kola AUTHOR,cyklo Kučera
prodej jízdních kol a doplňků značky AUTHOR
silniční, horská, krosová, touringová kola, dámská a dětská kola
Cykloservis Kučera, Písková Lhota 602 414 103

Obchodní a dodací podmínky


Způsob objednání

Zboží můžete objednávat on-line přímo na našich stránkách www.cyklo-kucera.cz. Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu info@cyklo-kucera.cz.
Pokud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně na adresu uvedenou v kontaktních informacích, popřípadě zavolat na telefonní číslo 602 414 103, na kterém Vám rádi zodpovíme i Vaše dotazy.
Odesláním objednávky dáváte souhlas s těmito Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem. Obrázky uvedené u zboží v katalogu jsou pouze ilustrační. Některé komponenty nemusí přesně odpovídat vyobrazení. Popisky a paramentry u zboží jsou pouze informativní. Jejich správnost prosím ověřte s on-line prodejcem nebo na oficiálních stránkách výrobce AUTHOR.

Způsob dodání

Máme více způsobů dodání zboží. Nejvíce využívaným způsobem je dodání pomocí PPL. Zboží lze samozřejmě také osobně převzít. A to v našem kamennéch obchodu v Píksové Lhotě. V případě dohody lze zboží dovézt přímo k Vám a zajistit odbornou montáž. Všechny ceny uvedené v našem on-line katalogu jsou včetně základního servisu a DPH.

Dodací podmínky

Zboží větinou (pokud je skladem) expedujeme v následujících 2 dnech po obdržení objednávky. Dodací lhůta tedy závisí hlavně na způsobu dodání a rychlosti PPL.
Při zaslání na dobírku se jedná přiblině o dva a tři dny.
Při platbě na proforma fakturu je tato doba stejná jako u dobírky, ale začíná běžet po připsání platby na náš účet.
Při osobním odběru, pokud je kolo skladem, je možné odebrat zboží na naší pobočce během pracovní doby ihned.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od dopravce.

Platební podmínky

Je možné využít více platebních možností: Dobírka, platba předem na bankovní účet, platba hotově při osobním převzetí, platba kartou při osobním převzetí. Na prodejně v Pískové Lhotě příjmáme všechny běžné platební karty.

Číslo účtu pro platby předem:

Číslo účtu: 0492678319/0800
Variabilní symbol: číslo objednávky

Poštovné

Poštovné účtujeme pouze pouze v případě, že zboží budete odebírat prostřednictvím PPL. Poštovné je účtováno pouze u objednávek do 5.000,- Kč.(vč.) (s výjimkou zboží vyjmutého z poštovného). V případě že objednávka přesáhne 20.000,- Kč je poštovné zdarma. Tato cena bude přičtena při objednávce k Vašemu nákupu. U každé položky v internetovém katalogu je zřetelně uvedena výše poštovného, která se automaticky promítá do objednávky.

Balné

Balné není k žádným objednávkám účtováno.

Odstoupení od smlouvy

Na základě ustanovení § 53 odst. 1 Občanského zákonku má zákazník právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřenictvím prostředků komunikace na dálku (internetový obchod cyklo-kucera.cz) do 14 dnů od převzetí plnění . Vracené zboží může být rozbalené a částečně opotřebené. V tomto případě bude odborníkem prodávajího ohodnocena míra opotřebení. Tato hodnota bude následně započtena oproti původní hodnotě zboží (zákazník tedy obdrží částku sníženou o hodnotu opotřebení zboží). Nadto mohou být zákazníkovi dle § 53 odst. 1 Občanského zákonku účtovány náklady spojené s vrácením zboží (zejména poštovné, náklady na seřízení zboží a správu objednávek v externím systému internetového obchodu).

Reklamace

V případě reklamace zboží se postupuje dle zákonů platných v ČR. Reklamační řád najdete v sekci "Reklamace". Reklamace řeší prodávají - tedy Cykloservis Kučera, Písková Lhota . Nejlepším způsobem pro rychlé vyřízení reklamace je dovezení chybového zboží včetně nezbytných materiálů, osobně, do naší pobočky v Pískové Lhotě. Reklamační podmínky se řídí platnými zákony platnými v ČR a v úplném znění jsou vyvěšeny v provozovně prodávajícho.

Ochrana osobních údajů

Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení.

Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem a telefonicky obchodní sdělení s novinkami, nabídkami, inzercí a nabízet účast v anketách a průzkumech trhu.

Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.

Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak že zašle emailovou zprávu na info@cyklo-kucera.cz nebo tuto skutečnost oznámí dodavateli telefonicky.

Doplňující informace

Provozovatelem internetového obchodu a prodávajícím veškerého zboží je
Cykloservis Jiří Kučera
Poděbradská 25 30
Písková Lhota 290 01
IČO: 40804089
DIČ: CZ5609272581
Živnostenský rejstřík